FAQ's

1. การซื้อ: เพียงแค่คลิกปุ่ม "ซื้อเลย!" เพื่อทำการซื้อคูปองสินค้า หรือบริการที่สนใจ
2. บอกต่อ: บอกเล่าเกี่ยวกับ MetroDeal ให้เพื่อนของคุณ
3. ประสบการณ์: สามารถดาวน์โหลดคูปองจากบัญชี MetroDeal ของคุณ (ทางแถบเครื่องมือสีเขียวด้านบนของหน้าเว็บไซต์) ใช้คูปองอย่างมีความสุข และค้นพบด้านใหม่ๆ ในมุมเมืองที่คุณค้นหา!

การช็อปปิ้งที่ MetroDeal สามารถทำได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. คลิกดีลที่คุณชื่นชอบ และอ่านเนื้อหา คำอธิบายของดีลโดยละเอียด เช่น ช่วงวันที่ที่สามารถใช้คูปองได้ รวมถึงคำแนะนำในการขึ้นคูปอง.
2. หากคุณต้องการซื้อดีล คุณสามารถคลิกปุ่ม "ซื้อเลย!" (หากปุ่ม "ซื้อเลย!" ยังคงทำงาน ซึ่งบางครั้งอาจจะไม่สามารถกดได้ เนื่องจากมีการจำกัดจำนวนการซื้อ หรือมีเวลาในการซื้อจำกัด และการนับถอยหลังของการซื้อได้หมดลงแล้ว)
3. เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณ และกรอกรายละเอียด หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่กรุณากรอกที่อยู่ และรายละเอียดของการชำระเงิน
4. ตรวจสอบรายละเอียดเพื่อความถูกต้อง และกด "ส่งคำสั่งซื้อ"

คุณสามารถตรวจสอบลิ้งค์ของคูปองได้ที่  บัญชีของฉัน> คำสั่งซื้อของฉัน  
หากคุณยังไม่ได้ทำการเข้าสู่ระบบ กรุณาเข้าสู่ระบบได้ที่ th.metrodeal.com/login โดยใส่ข้อมูลที่อยู่อีเมลล์ และรหัสผ่านที่คุณได้ลงทะเบียนไว้กับเรา

นำคูปองที่พิมพ์ออกมาไปใช้แสดงที่ร้านเพื่อรับส่วนลดนั้นๆ

แน่นอน! คุณสามารถให้คูปองแทนเช็คของขวัญแก่เพื่อนของคุณ คูปองของเราสามารถส่งต่อได้ (หากไม่ได้มีข้อกำหนดไว้ในรายละเอียดของดีลนั้น) และมูลค่าส่วนลดจะเป็นไปตามที่เขียนไว้บนคูปองเท่านั้น มิได้เป็นไปตามจำนวนเงินที่คุณได้ทำการซื้อ 

คุณสามารถพิมพ์คูปองได้โดยการ กดปุ่ม พิมพ์ หลังจากคุณทำการสั่งซื้อเรียบแล้ว คุณจะสามารถเข้าไปดูคูปองนั้นได้ที่ บัญชีของฉัน> คำสั่งซื้อของฉัน  
หากคุณยังไม่ได้ทำการเข้าสู่ระบบ กรุณาเข้าสู่ระบบได้ที่ th.metrodeal.com/login โดยใส่ข้อมูลที่อยู่อีเมลล์ และรหัสผ่านที่คุณได้ลงทะเบียนไว้กับเรา

หากคุณได้ทำการเลือกการชำระเงินผ่านทางเคาน์เตอร์ธนาคารคุณมีเวลาในการชำระเงิน และยืนยันรายละเอียดการชำระเงินภายใน 2 วันทำการ 
หากคุณได้ซื้อสินค้า บริการในวันศุกร์ เสาร์ หรืออาทิตย์ สามารถชำระเงินได้ถึงวันอังคาร  
แม้ดีลนั้นได้หมดอายุไปแล้ว คุณก็ยังสามารถชำระเงินได้  คูปองของคุณจะสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีเมื่อคุณได้ทำการยืนยันการชำระเงิน

หากคุณได้เลือกวิธีชำระเงินผ่านทางธนาคาร คุณจะได้รับรายละเอียดของขั้นตอนในการชำระเงินผ่านทางอีเมล กรุณาพิมพ์รายละเอียดดังกล่าวเพื่อนำไปแสดงที่ธนาคารที่คุณได้เลือก และทำการชำระเงิน 
หากคุณได้เลือกชำระเงินกับธนาคารข้างต้น กรุณาตรวจสอบอีเมลดังกล่าวอีกครั้ง คลิกที่ลิ้งค์ยืนยันการชำระเงิน และกรอกรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้คูปองของคุณใช้งานได้ และตรวจสอบคูปองได้ที่บัญชีของคุณบน th.MetroDeal.com

ได้ คุณสามารถเลือกวิธีชำระเงินที่คุณต้องการ โดยเลือกชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร ตามตัวเลือกธนาคารที่คุณเลือก

หลังจากทำการสั่งซื้อ คูปองดีลการท่องเที่ยวนั้นๆ จะปรากฏบนบัญชีของคุณภายใต้ "คำสั่งซื้อของฉัน" ซึ่งจะมีรายละเอียดของการจอง หรือสำรองที่นั่งที่จำเป็น ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้:

• เลือกดีลที่ใช่
• ทำการซื้อดีลดังกล่าว
• ติดต่อผู้ให้บริการการท่องเที่ยวที่คุณเลือกดังปรากฏในรายละเอียดของคูปอง หรือดังรายละเอียดที่ทำการพิมพ์ออกมา
• สำรองวันที่ต้องการท่องเที่ยวตามลิ้งค์ที่ปรากฏในรายละเอียด

ขอให้เดินทางโดยสวัสดิภาพ!

ถ้าคุณได้รับข้อความ "ที่อยู่อีเมล/รหัสผ่าน ไม่ถูกต้อง" กรุณาตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ทำการเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลล์ที่คุณได้ลงทะเบียนกับ MetroDeal หากคุณได้ทำการตรวจสอบแล้วว่าเป็นที่อยู่อีเมลล์ที่ถูกต้อง อาจจะเกิดจากรหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถกำหนดรหัสผ่านใหม่โดยคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" คุณจะได้รับอีเมล และลิ้งค์เพื่อทำการกำหนดรหัสผ่านใหม่

ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมลดังกล่าว (กรุณาตรวจสอบที่ spam folder) หรือในกรณีที่คุณอาจจะเพียงทำการรับจดหมายข่าวแต่ไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ MetroDeal คุณสามารถลงทะเบียนได้โดยคลิกที่ "ลงทะเบียน"

คุณสามารถติดต่อเราได้ในวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 ที่เบอร์ 02-675-6225 / 02-675-6226.

หรือทางอีเมลที่ [email protected] เรายินดีที่จะช่วยตอบในทุกคำถามของคุณ